Mit dem Dienst „e*Message NOC over Sat“ ist es e*Message-Kunden möglich, über eine VSAT-Verbindung (Satellitenstrecke) auf das Network Operation Center (NOC) von e*Message zuzugreifen. Verbindungen sind sowohl zum e*BOS-Alarmierungsnetz als auch zum e*Cityruf-Sicherheitsfunknetz möglich.
e*Message NOC over Sat stellt ein Backup zur terrestrischen Übertragung der Meldungen via Internet und ISDN, zwischen Leitstelle (Kunde) und Alarmierungsnetz (e*Message) dar.
Das Signal wird vom Kundensystem per Satellit an eine Bodenstation und von dort nochmals per
Satellit an das NOC von e*Message übertragen.
Die zwischengeschaltete Bodenstation ist ebenso wie das NOC von e* Message redundant aufgebaut und verfügt über eine mehrfach abgesicherte Energieversorgung.
Das Angebot e*Message NOC over Sat beinhaltet ein Full-Service-Paket, das neben Planungssicherheit auch eine umfassende Kostenkontrolle ermöglicht. Neben dem benötigten Satellitenmodem und der Antennenschüssel enthält das Angebot auch die Montage und Inbetriebnahme des Systems. Außerdem umfasst das Angebot eine 24h-Servicehotline und einen Vor-Ort-Service im Problemfall.
Die Feuerwehr und der Rettungsdienst der Stadt Gelsenkirchen nutzt seit einigen Jahren erfolgreich e*Message NOC over Sat als Backup für die terrestrische Übertragung zwischen Leitstelle und dem Alarmierungsnetz von e*Message Durch diese zweite Verbindung per Satellit zum e*Message Network NOC erhöht sich die Verfügbarkeit noch einmal um ein Vielfaches.
Für den Schwarzfall gewappnet - Im Ernstfall werden die Nachrichten direkt über die Satellitenverbindung an das e*Message NOC geschickt. Von dort werden die Meldungen umgehend an die zu alarmierenden Mitarbeiter der Region Dresden verteilt.